Social media strategie en consistente content

Ik ben begonnen met een social media onderzoek. Daarin heb ik de volgende zaken verwerkt: merkoverzicht, social mediadoelstellingen, concurrentieonderzoek, de huidige prestaties van hun eigen social media, de doelgroep uitgewerkt in persona’s, contentpijlers en per social mediakanaal beschreven hoe we dat betreffende kanaal voortaan gaan inzetten, welke soort content op welk kanaal past en met welke frequentie we gaan posten.

Nadat er een duidelijke strategie lag, ben ik gestart met de uitvoering. Dat begon bij het optimaliseren van alle profielen, zoals een bio die beter aansloot en een nieuwe profielfoto. Daarna startte het ontwikkelen van de content: het schrijven en opnemen van reels, het creëren en verzamelen van beeldmateriaal, het schrijven van teksten en het inplannen van berichten, het verzorgen van stories en community ondersteuning. Per maand verzorgde ik een contentkalender gebaseerd op de strategie, zodat er een duidelijk verhaal en doel verweven zat in de social media content.

Een van de belangrijke dingen bij het optimaliseren van de content, was het toevoegen van meer persoonlijkheid en interactie. Veel bedrijven zenden voornamelijk met social media, maar het draait niet alleen om het delen van informatie maar ook om het creëren van verbinding. Mensen zijn over het algemeen het meest betrokken wanneer er een menselijke connectie is, ze het gezicht achter het bedrijf zien in plaats van alleen het product of de dienst.